新京報訊 近日,“無臂男子免費乘地鐵被要求出示殘疾證”一事流傳社交網絡,引發網友熱議。針對此事,3月22日,@武漢地鐵運營官方微博發表聲明:


3月18日,一名殘障乘客乘坐武漢軌道交通未能由特殊通道通行,給乘客帶來不便,對此,該公司深表歉意。


該事件中,該司工作人員現場處置問題不周,未能妥善保障殘障人士出行權益。在此,公司誠懇接受廣大網友的監督指正,將持續優化特殊乘客的出行服務保障,歡迎社會各界監督。



編輯 辛婧